Qui aurait cru qu’un simple dispositif de ceinture de sécurité pour enfants ayant des besoins spéciaux attirerait autant l’attention ?
Tout a commencé avec Natalie Bell, une mère de cinq enfants de Victoria, en Australie, qui se demandait ce qu’il adviendrait de sa fille sourde en cas d’accident de voiture. Sa fille a un implant cochléaire et, par conséquent, il y a des considérations spéciales à prendre en compte dans une situation d’urgence, par exemple s’il faut lui faire passer une IRM.
Ce qui a commencé comme une simple housse de ceinture de sécurité (un peu comme un bracelet d’alerte médicale), que Mme Bell a photographiée et publiée sur Facebook, s’est transformé en un marché entièrement inexploité.
Natalie Bell a démarré sa propre entreprise, appelée Personnalized by Nat, qui produit des housses de ceinture de sécurité pour divers besoins spéciaux. Son message sur Facebook est devenu viral avec toutes sortes de suggestions et de commentaires, et elle a recueilli des milliers de demandes pour ce petit dispositif simple, mais essentiel.
Assez incroyablement, la photo de sa fille portant sa ceinture de sécurité munie de la simple indication disant « Je suis sourde. J’ai un implant cochléaire. Pas d’IRM » a suscité plus de 200 000 réactions, avec plus de trois quarts de million de partages provenant d’autres utilisateurs de Facebook.
Mme Bell a également affiché plusieurs variantes pour différents besoins spéciaux ; l’une d’elles indique : « Je suis autiste. Je résisterai peut-être si vous m’offrez de l’aide. » On peut lire sur d’autres modèles, qui sont plus personnalisés : « Je m’appelle Shae. Je suis non verbal et épileptique. »
D’autres variantes indiquent : « J’ai la trisomie 21. Je résisterai peut-être si vous m’offrez de l’aide » ou encore « J’ai le diabète de type 1. Dépendant de l’insuline. »
Son design simple et polyvalent s’adapte également facilement à la sangle d’un sac à dos, comme le montre une autre photo de sa fille.
Parmi les dizaines de milliers de commentaires, de nombreuses personnes ont reconnu que non seulement cela pourrait aider les autres, mais aussi elles-mêmes. Une femme a écrit :
« J’en ai tellement besoin : je suis moi-même sourde et je porte un implant cochléaire. J’étais morte de peur quand on a emboutit l’arrière de mon véhicule et que j’ai perdu mon implant. Je ne pouvais plus rien entendre, ce qui a empiré les choses. Les gens me regardaient comme si j’étais folle. J’essayais de leur faire comprendre d’appeler quelqu’un pour m’aider. Je l’ai finalement retrouvé sous le siège. C’est une super idée et j’en ai besoin. »
En même temps, des intervenants d’urgence et des policiers ont même venté cette solution ingénieuse.
« C’est une idée géniale ! En tant que policier, j’aimerais pouvoir les distribuer à tous ceux qui en ont besoin », a écrit une personne.
« Mon mari fait partie du service d’incendie et de sauvetage et a trouvé que cette idée était brillante », a ajouté une femme. « Un objet si précieux qui fournit beaucoup d’informations claires pour que les personnes impliquées puissent aborder les situations en connaissance de cause. »
Natalie Bell est maintenant occupée à préparer les milliers de commandes spéciales de housses de ceintures de sécurité qu’elle a reçues. Elle les vend 12 $ US (un peu plus de 10 €) chacune ou 2 pour 20 $ (environ 18 €). Non seulement c’était une excellente idée de prendre ce marché, mais elle joue aussi un grand rôle pour aider des enfants comme le sien, qui pourraient un jour se retrouver dans une situation d’urgence.
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