Un Boeing d’Air Europa a été contraint d’atterrir en urgence lundi à Natal, au Brésil, après de fortes turbulences qui ont fait une quarantaine de blessés légers, selon les services de santé locaux.
L’appareil, un 787-9 Dreamliner qui transportait 325 passagers, était parti dimanche de Madrid, à destination de Montevideo.
Mais « en raison de l’ampleur des turbulences, pour davantage de sécurité », l’avion a dû être dérouté vers Natal, dans le nord-est du Brésil, où il a « atterri normalement » lundi, a expliqué Air Europa dans un communiqué. L’atterrissage a eu lieu à 02h42 locales (05h42 GMT), a indiqué dans un communiqué envoyé à l’AFP Zurich Airport Brasil, l’entreprise qui administre l’aéroport international de Natal.
Un premier bilan d’Air Europa faisait état de « sept blessés de diverses sortes, ainsi que d’un nombre encore indéterminé (de passagers) ayant souffert de contusions légères ».
#INCIDENTE | Al menos 30 pasajeros resultaron heridos cuando el vuelo UX045 de Air Europa, un Boeing 787-9 que viajaba de Madrid a Montevideo, encontró severas turbulencias temprano esta mañana.
Tras el incidente, el vuelo fue desviado a Natal, Brasil, donde los heridos… pic.twitter.com/ksXFTxB49d— Aviación Guayaquil (@AviacionGYE) July 1, 2024
Une des passagères, Mariela Jodal, a publié sur le réseau social X une photo montrant que des éléments du plafond de la cabine s’étaient décrochés. De grands tubes jaunes de la partie interne de l’appareil étaient visibles. Elle dit ne pas avoir été blessée « grâce à la ceinture » de sécurité.
Air Europa ausente! Luego del siniestro del vuelo UX 045, la tripulación se fue, nos dejaron varados en el aeropuerto de Natal.
No nos dan información de como volveremos a Montevideo @AirEuropa pic.twitter.com/WHkNvfiVis— Mariela Jodal (@MarielaJodal) July 1, 2024
Mariela Jodal a également partagé une vidéo où l’on voit un passager dans un compartiment à bagages avec les pieds qui dépassent.
Vuelo UX045 pic.twitter.com/MibBFuYTgi
— Mariela Jodal (@MarielaJodal) July 1, 2024
Le passager a pu être extrait du compartiment à bagages avec l’aide d’autres passagers, d’après les vidéos postées sur X.
✈️💥👨✈️ ¡Mega #turbulencia! Un pasajero atravesó el techo de un #avión de #AirEuropa. El vuelo #UX045 un #Boeing 787-9 viajaba de #Madrid a #Montevideo encontró severas turbulencias y el #vuelo fue desviado a Natal #Brasil – #video #virals #turbulence #plane #news #noticias pic.twitter.com/w0YC7he3P9
— Agenda Setting Diario (@LaAgendaSetting) July 2, 2024
40 passagers transférés dans des hôpitaux
Selon le secrétariat à la Santé de l’État brésilien de Rio Grande do Norte, dont Natal est la capitale, 40 passagers ont été transférés dans des hôpitaux, « avec des éraflures ou des traumatismes légers ». Onze restaient hospitalisés lundi après-midi.
Parmi les blessés se trouvent des personnes de nationalité espagnole, argentine, uruguayenne, israélienne, bolivienne et allemande.
« Certains passagers ont des fractures et des blessures aux bras, au visage et aux jambes », a témoigné un passager, d’après la chaîne CNN cité par Le Parisien. « C’était une sensation assez horrible ; on pensait qu’on allait mourir là-bas, mais grâce à Dieu, cela n’est pas arrivé. »
Claudio Fernandez Arbes, un psychologue uruguayen de 43 ans, a précisé qu’un passager a été victime d’un infarctus et qu’une femme s’est cassé la hanche.
La compagnie espagnole a indiqué que l’avion resterait à Natal pour une « révision afin de déterminer l’étendue des dégâts ». Les passagers ont été transférés vers la ville de Recife, à 290 km au sud de Natal, « où ils ont été hébergés avant de repartir bientôt pour Montevideo », a précisé Air Europa, sans donner plus de détail.
La compagnie critiquée
« Le pire a été le martyre de ces 40 à 50 minutes jusqu’à Natal, alors que nous ne savions pas ce qui allait se passer. À un moment, ils ont dit que nous allions continuer jusqu’à Montevideo et les gens ont commencé à protester », a raconté Claudio Fernandez Arbes.
Mme Jodal a critiqué la façon dont les passagers avaient été pris en charge, affirmant que l’équipage était parti et que les passagers étaient « livrés à eux-mêmes » dans l’aéroport de Natal.
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